Стационарное социальное обслуживание
Модуль «Стационарное социальное обслуживание» предназначен для автоматизации процесса оказания социальных услуг в стационарных учреждениях социального обслуживания населения. Модуль позволяет формировать стандартные типовые формы, такие как: договор на социальное обслуживание населения, приложений к договору на социальное обслуживание населения, дополнительное соглашение к договору на социальное обслуживание населения, различные формы заявлений и т.д.
Модуль «Стационарное социальное обслуживание» представляет собой описание бизнес-процессов предоставления социальных услуг, основанных на следующих принципах:
- Унификация технологий социального обслуживания посредством построения единых алгоритмов действий и форм документов в рамках всей системы;
- Включение в унифицированные технологии социального обслуживания блока «система менеджмента качества» в соответствии с международным стандартом ISO 9001:2008;
- Объективность учета оказываемых социальных услуг в рамках выполнения государственного задания;
- Автоматизация процессов, обеспечивающих социальное обслуживания (планирование рабочего времени, формирование отчетных, технологических и статистических документов);
- Корреляция действий, в рамках оказания социальных услуг, с результатами предварительной социальной диагностики и достигнутой динамики состояния клиента (организация социального обслуживания как процесса социальной реабилитации).
